На принципах холакратии, о которой мы рассказывали выше, строятся бирюзовые компании. В таких организациях нет начальников, обязанности распределены гибко, а важные решения обсуждаются коллективно. Сотрудники сами расставляют приоритеты в задачах и выстраивают собственный график работы. Работа каждого зависит и влияет на работу других.
При всей привлекательности таких систем, внедрить их могут единицы. А многие компании, которые пробовали стать бирюзовыми, теряли рентабельность и возвращались к привычным моделям управления. В чем же дело?
Рассмотрим частые проблемы, которые могут навредить стартапу при переходе на «бирюзу».
1️⃣ Проблема с кадрами. Успех создания бирюзовой компании напрямую зависит от людей. Когда собственники передают власть сотрудникам, не все готовы ее принять, отказаться от привычного формата работы и стать самому себе предпринимателем. Непонимание новой системы ведет к увольнениям. Набрать новых — непросто. Придется сразу искать людей с высочайшим уровнем самодисциплины, готовых соблюдать все правила, нести ответственность за свой результат. Таких сотрудников придется долго искать или потратить много времени на их обучение.
2️⃣ Потеря времени. Без лидера принятие решений затягивается, пока все стороны не договорятся. Процессы замедляются — соблюдать сроки становится все сложнее. Без разумного контроля некоторые сотрудники начинают злоупотреблять доверием или прокрастинировать.
3️⃣ Размытая ответственность. Если не ясно, кто за что отвечает, некоторые задачи могут остаться совсем без внимания. Кроме того, придется постараться, чтобы согласовать действия всех участников процесса.
4️⃣ Переработки и выгорание. Сотрудники вместе со «свободой» и «равенством» получают дополнительную ответственность за бизнес-процессы и задачи менеджера, а значит, и увеличение объема работы. И это при том, что не каждый умеет грамотно организовывать свое время и расставлять приоритеты.
5️⃣ «Бирюзу» нельзя искусственно насадить сверху. Эта система полностью полагается на готовность команды принять на себя новые функции и работать автономно, а к такому уровню культуры компании можно прийти только эволюционно.
Итак, в попытках стать бирюзовой компанией стартап может стать убыточным и закрыться. В чистом виде такую систему возможно использовать в небольшой команде, но точно не на начальных этапах развития, когда уровень неопределенности еще слишком высокий. Можно внедрять отдельные практики бирюзовых компаний, но полностью отказываться от контроля и конкретного центра принятия решений крайне рискованно.